Fulya Mh. Büyükdere Cd. No:76 Quasar Daire:188 Şişli/İstanbul + 90 212 982 02 33

MÜZAKERE BECERİLERİ

MÜZAKERE BECERİLERİ

Müzakere sözcüğü, “zikr” etmekten, yani söylemekten, ifade etmekten gelmektedir. Hayatın hemen hemen her alanında olduğu gibi, müzakere ederken de en önemli unsur, konuşmada ve ifadede yetkinlik becerisinin gelişkin olmasıdır. Müzakere, asıl olarak bir kişinin diğerleriyle ya da bir grubun diğer grupla bir konuda uzlaşabilmesidir. Bu uzlaşı ancak nitelikli tartışmalardan sonra elde edilebilir.

Müzakere Becerileri Eğitimi’ nin temel hedefi kişisel ya da grup müzakerelerinde gerekli becerilerin kazanılması ve insan ilişkilerindeki güvenin yaratılmasıdır. Müzakere etme becerilerinin gelişmiş olması ve güven duygusunun yaratılması hedef odaklı, kazan-kazan prensibine dayalı, verimli tartışmaların yaşanmasını sağlayacaktır.

Kazanımlar:
Müzakere hakkında gözlemler ve gerçekler
Müzakereye hazırlık
Fiziksel hazırlık
Zihinsel hazırlık
Müzakere hedefi belirleme, güç analizi
Müzakere stratejisinin belirlenmesi
Müzakerede muhatabı tanımak
Müzakere sürecini yönetmek
Rekabetçi müzakere taktikleri
İşbirlikçi müzakere taktikleri