Sosyal hayatta karşılaştığımız gibi iş hayatında da zor insanlarla karşılaşabiliyoruz. Üstelik iş hayatında karşılaştığımız zor insanlarla, sosyal hayatta karşılaştığımız zor insanlarda olduğu gibi kolayca bağlarımızı koparamıyoruz. Zor insanlar; müşterilerimiz ve yöneticilerimiz olabileceği gibi çalışma arkadaşlarımızda olabilmektedir. Çalışma arkadaşlarımla da iyi iletişim kurmak zorunda değilim diyorsanız, yanılıyorsunuz. Çünkü özellikle şirketler için takım performansınızın, bireysel performansınızdan daha önemli olduğu bu dönemde iş arkadaşlarınızla iyi geçinmek zorundasınız.
Amacımız: Bütünsel gelişim sürecine katkıda bulunarak “öğrenmenin kalıcılığını” ve ''gelişimin sürekliliğini” sağlamaktır.
Eğitim Başlıkları:
• Hangi Durum ve Özellikler İnsanları Zor Yapar?
• Zor İnsanları Anlamak
• Saldırgan
• Alaycı (Müstehzi)
• Her Şeye Kadir
• Olumsuzluk Abidesi
• Evetçi
• Belkici
• Hayırcı
• Kronik Muhalefet (Şikayetçi)